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Sobre Andes: Fundada en 2011, Andes Global Trading es líder para América en la industria del comercio de carne congelada y refrigerada, centrándose en cerdo, res, aves de y vegetales. Nuestras oficinas, clientes y proveedores se encuentran en la región y alrededor del mundo, incluyendo 20 países a los que vendemos y más de 10 países de los que actualmente compramos. Resumen de la posición: El propósito de un asistente de QA & Compliance es ayudar al equipo de control de calidad a supervisar todos los elementos del sistema de calidad y gestionar el proceso de reclamaciones. Esto incluye en temas de calidad en detectar las causas raíz y dar seguimiento y documentación de las acciones correctivas y preventivas, así como garantizar la entrada precisa y oportuna de datos, la gestión y el archivo de documentos, responder a las consultas de los clientes y brindar apoyo administrativo al equipo. En Andes nos enorgullece ser una empresa práctica, de movimiento rápido y emprendedora. El candidato ideal prospera en un entorno dinámico, tiene mentalidad emprendedora, se integra bien culturalmente y aporta la estructura adecuada a entornos ambiguos y a menudo cambiantes.
Responsabilidades Clave:
Proporcionar servicio y soporte administrativo al proceso de reclamos.
Asistir en la preparación de documentos de QA y reclamos.
Dar seguimiento al sistema de calidad asegurando las correcciones en los procesos de la empresa con acciones correctivas y preventivas orientadas a las causas raíz detectadas.
Realizar seguimiento a los asuntos pendientes de QA y reclamos abiertos, tomando las acciones necesarias para asegurar una conclusión satisfactoria con los distintos equipos de la empresa.
Experiencia y Habilidades Requeridas:
Título universitario relacionado con sistemas de calidad (ingeniero de alimentos, ingeniero bioquímico).
Experiencia mínima de 3 a 5 años en el área de calidad y manejo de quejas.
Competente en Microsoft Office, incluyendo Word, Excel y PowerPoint.
Dominio del idioma inglés hablado y escrito al 80%
Fuertes habilidades de organización.
Atención a los detalles.
Gestión del tiempo
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita con todos los niveles de la organización.
Habilidad para trabajar de manera independiente.
Debe estar orientado a los detalles y capaz de trabajar con una variedad de personas.
¿Por qué trabajar en Andes Global Trading? En ANDES, contratamos a personas que piensan como nosotros, personas responsables y honestas con un espíritu emprendedor. Que bajo nuestra filosofía de trabajo fomenten un ambiente laboral basado en la comunicación, transparencia y responsabilidad. Valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un paquete competitivo de compensación y beneficios, que incluye seguro médico para nuestros empleados, dental, visión, tiempo libre remunerado, seguro de vida, cobertura por discapacidad y acceso a planes de cuentas individuales de jubilación con aportes de la empresa. Nos enorgullece nuestro ambiente divertido y enérgico que también brinda a nuestros empleados un gran sentido de pertenencia, ya que las personas son el corazón de todo lo que hacemos.