Asistente de QA Compliance
Acerca de Andes.
Fundada en 2011, Andes Global Trading es una empresa internacional de comercio de carne y uno de los exportadores de más rápido crecimiento para carnicerías, minoristas, distribuidores de alimentos y empacadores de carne en México, América Latina y Canadá. Creemos en construir apasionadamente una empresa extraordinaria, con un ambiente feliz y respetuoso, viviendo con un espíritu emprendedor, donde nuestra gente pueda contribuir y crecer.
Resumen del puesto.
El propósito de un asistente de QA & Compliance es ayudar al equipo de control de calidad a supervisar todos los elementos del sistema de calidad y gestionar el proceso de reclamaciones. Esto incluye en temas de calidad en detectar las causas raíz y dar seguimiento y documentación de las acciones correctivas y preventivas, así como garantizar la entrada precisa y oportuna de datos, la gestión y el archivo de documentos, responder a las consultas de los clientes y brindar apoyo administrativo al equipo.
En Andes nos enorgullece ser una empresa práctica, de movimiento rápido y emprendedora. El candidato ideal prospera en un entorno dinámico, tiene mentalidad emprendedora, se integra bien culturalmente y aporta la estructura adecuada a entornos ambiguos y a menudo cambiantes.
Responsabilidades clave:
Proporcionar servicio y soporte administrativo al proceso de reclamos.
Asistir en la preparación de documentos de QA y reclamos.
Dar seguimiento al sistema de calidad asegurando las correcciones en los procesos de la empresa con acciones correctivas y preventivas orientadas a las causas raíz detectadas.
Realizar seguimiento a los asuntos pendientes de QA y reclamos abiertos, tomando las acciones necesarias para asegurar una conclusión satisfactoria con los distintos equipos de la empresa.
Supervisar e interactuar con proveedores de maquila para asegurarse de que se cumplan todos los estándares de calidad durante el proceso de maquila y el procesamiento de marcas privadas.
Conducir inspecciones de que cualquier producto devuelto al inventario para evaluar las condiciones del producto, además de brindar información en las visitas a los almacenes de información necesaria tal como cantidad en piezas o kilos, información de etiqueta o cualquier otra que se requiera.
Apoyar y conducir las acciones necesarias para acondicionar producto para poder realizar la venta sin riesgo de rechazos, ya sea realizando la actividad personalmente o coordinando las acciones de terceros.
Brindar apoyo al área comercial en la disposición de muestras comerciales, revisión de puntos de venta de clientes, acciones de promoción, eventos y ferias y otras actividades que promuevan la venta de los productos de Andes.
Experiencia y habilidades requeridas:
Título universitario relacionado con sistemas de calidad (ingeniero de alimentos, ingeniero bioquímico).
Experiencia mínima de 1 a 2 años en el área de calidad y manejo de quejas.
Competente en Microsoft Office, incluyendo Word, Excel y PowerPoint.
Dominio del idioma inglés hablado y escrito al 80%
Fuertes habilidades de organización.
Atención a los detalles.
Gestión del tiempo
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita con todos los niveles de la organización.
Habilidad para trabajar de manera independiente.
Debe estar orientado a los detalles y capaz de trabajar con una variedad de personas.
Capaz de viajar y trabajar en horarios irregulares, que pueden incluir algunos fines de semana, según sea necesario.
Entorno físico:
Puede ser necesario agacharse, doblarse, torcerse, alcanzar y caminar extensamente para completar las tareas laborales.
El titular se moverá regularmente por el almacén con un rango de temperatura de 35°F a 0°F.
Capaz de acomodar cargas y levantar entre 10 y 35 kilos, hasta 40 kilos ocasionalmente.
¿Por qué trabajar para Andes Global Trading?
En ANDES, reclutamos y contratamos personas que piensan como dueños, ya que somos emprendedores en espíritu siguiendo los Hábitos Rockefeller. Somos dueños de nuestra cultura única basada en valores, y nuestro entorno laboral está profundamente arraigado en la honestidad, la transparencia, la comunicación, el compromiso, la responsabilidad y, lo más importante, una actitud increíblemente genuina.
ANDES ha sido reconocida entre las 50 empresas de más rápido crecimiento y entre las 50 empresas privadas principales por el South Florida Business Journal y ha sido reconocida por la excelencia en emprendimiento por la Cámara de Comercio del Gran Miami. La empresa es miembro orgulloso de la Federación Estadounidense de Exportación de Carne.
Valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un sólido paquete de beneficios, que incluye un seguro de salud 100% pagado por la empresa para nuestros empleados. Nos enorgullece nuestro entorno divertido y enérgico que también brinda a nuestros empleados un gran sentido de pertenencia, ya que las personas están en el centro de todo lo que hacemos.